سوالات متداول

فایل‌ها به صورت فشرده با فرمت 7Z یا ZIP ارائه می‌شوند. برای استخراج فایل‌ها، آخرین نسخه نرم‌افزار WinRAR یا 7-Zip را نصب کرده و ترجیحاً از کامپیوتر یا لپ‌تاپ استفاده کنید.

رمز تمامی فایل‌های فشرده: stlcnc.com

تمامی محصولات سایت به صورت فایل سه‌بعدی STL ارائه می‌شوند. در صورت نیاز به G-Code متناسب با دستگاه CNC خود، می‌توانید از طریق پیام‌رسان‌ها با ما در ارتباط باشید تا جیکد اختصاصی برای دستگاه شما تهیه شود.

بله. فرمت STL یکی از رایج‌ترین فرمت‌های سه‌بعدی است و در نرم‌افزارهایی مانند ArtCAM، PowerMILL، Aspire، Rhino، Maya، Blender، 3ds Max، SolidWorks، CATIA و بسیاری از نرم‌افزارهای دیگر قابل استفاده است.

در نرم‌افزار ArtCAM باید فایل STL را از طریق گزینه Import وارد کنید و از گزینه Open استفاده نکنید.

در نرم‌افزار Aspire از نسخه 9 به بعد امکان وارد کردن فایل‌های STL وجود دارد. در صورت استفاده از نسخه‌های قدیمی‌تر، باید نرم‌افزار را به نسخه جدیدتر ارتقا دهید.

بله. تمامی فایل‌های موجود در سایت از نظر کیفیت مدل، قابلیت ماشینکاری و امکان استفاده در نرم‌افزارهای رایج CNC بررسی می‌شوند.

فایل‌ها به صورت STL ارائه می‌شوند و روی اکثر دستگاه‌های CNC پس از جیکدگیری صحیح قابل استفاده هستند. تنظیمات نهایی به مشخصات دستگاه شما بستگی دارد.

بله. ابعاد مدل‌ها در تصاویر و توضیحات هر محصول درج شده است.

بله. اکثر مدل‌ها قابلیت تغییر ابعاد دارند. با این حال در مدل‌هایی که دارای جداره یا ضخامت مشخص هستند، تغییر بیش از حد ابعاد ممکن است باعث ایجاد مشکل در ماشینکاری شود. در چنین مواردی بهتر است مدل متناسب با ابعاد جدید طراحی شود.

در توضیحات هر محصول ابزار پیشنهادی ذکر شده است. با این حال، اکثر مدل‌ها با مته مخروطی (Taper Ball Nose) نوک ۳ میلی‌متر قابل ماشینکاری هستند.

این مشکل معمولاً به دلیل تنظیم نبودن کالیبراسیون محورها، تنظیمات درایورها یا تنظیمات کنترلر دستگاه CNC ایجاد می‌شود و معمولاً به فایل سه‌بعدی ارتباطی ندارد.

در بیشتر موارد این مشکل به نوسانات برق، خرابی کنترلر، مشکلات کامپیوتر یا اختلال نرم‌افزاری مربوط می‌شود.

تمامی خریدهای شما در پنل کاربری ذخیره می‌شوند. در صورت عدم موفقیت در دانلود، می‌توانید از بخش «خریدهای من» دوباره فایل را دریافت کنید.

بله. در صورت بروز هرگونه مشکل در دانلود، باز کردن فایل یا استفاده از محصول، می‌توانید از طریق پیام‌رسان‌های معرفی‌شده با ما در ارتباط باشید.

به دلیل ماهیت دیجیتالی و دانلودی محصولات، پس از دانلود فایل امکان بازگشت وجه وجود ندارد. البته در صورت وجود هرگونه مشکل فنی در فایل، پشتیبانی کامل ارائه خواهد شد.

بله. شما می‌توانید مدل‌های سه‌بعدی باکیفیت خود را از طریق پنل کاربری در سایت بارگذاری کرده و به فروش برسانید.

پس از فروش محصول، می‌توانید از طریق پنل کاربری درخواست تسویه حساب ثبت کنید تا مبلغ فروش برای شما واریز شود.

دلایل احتمالی شامل کیفیت پایین مدل، مشکلات اجرایی، کپی بودن اثر یا استفاده از مدل‌های دانلودی از سایت‌های دیگر است. تنها آثار باکیفیت و متعلق به طراح تأیید و منتشر می‌شوند.

می‌توانید از طریق ورود با رمز یکبار مصرف (OTP) که به شماره موبایل شما ارسال می‌شود وارد حساب کاربری خود شوید.

نرم‌افزار SpotPlayer را روی گوشی یا کامپیوتر نصب کنید و با اطلاعات کاربری خود وارد شوید. همچنین می‌توانید از طریق وب‌سایت SpotPlayer دوره‌های خریداری‌شده را مشاهده کنید.

بله. ما بر اساس عکس، نقشه، طرح اولیه یا توضیحات شما مدلسازی اختصاصی انجام می‌دهیم.

ما انواع مصنوعات چوبی شامل مبلمان، مبلمان منبت، میز، صندلی، سرویس خواب، ظروف چوبی، تخته نرد، قلیان، مجسمه، تندیس، قطعات دکوراتیو و سایر محصولات قابل اجرا با CNC را طراحی و مدلسازی می‌کنیم.

بله. طراحی انواع مبلمان منبت، نیمه‌منبت و کلاسیک از خدمات تخصصی ما است.

بله. آموزش مدلسازی سه‌بعدی در Maya، جیکدگیری CNC سه محور، چهار محور و خراطی CNC در سایت ارائه می‌شود.

برای انتخاب دستگاه مناسب، ابتدا از طریق پیام‌رسان‌های معرفی‌شده با ما در ارتباط باشید تا پس از بررسی نیاز شما، مشاوره تخصصی ارائه شود.

تمامی فایل‌های سایت توسط تیم STL CNC طراحی و مدلسازی شده‌اند و از سایت‌های خارجی دانلود یا کپی نشده‌اند. قیمت هر فایل بر اساس زمان طراحی، کیفیت مدل، قابلیت اجرا و هزینه‌های توسعه و نگهداری سایت تعیین می‌شود.

فایل STL مدل سه‌بعدی خام است و برای اجرا روی دستگاه CNC باید در نرم‌افزارهای CAM به G-Code تبدیل شود.

ArtCAM، Aspire، PowerMILL، Rhino، Blender، Maya، 3ds Max، Meshmixer و SolidWorks از رایج‌ترین نرم‌افزارهای پشتیبانی‌کننده فرمت STL هستند.

بله. اکثر مدل‌های سایت برای CNC سه محور طراحی شده‌اند، مگر اینکه در توضیحات محصول مورد دیگری ذکر شده باشد.

بسیاری از مدل‌ها قابلیت استفاده در CNC چهار محور و خراطی را دارند. قبل از خرید توضیحات محصول را مطالعه کنید یا با ما مشورت نمایید.

می‌توانید از طریق واتساپ، تلگرام، ایتا یا سایر راه‌های ارتباطی درج‌شده در سایت با ما تماس بگیرید. کارشناسان STL CNC در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی شما خواهند بود.